L'azienda di Cupertino ha inviato ai dipendenti degli Apple Store un documento che spiega loro come si debbano comportare in caso di lamentele degli utenti per l'ormai famoso problema di ricezione dell'iPhone 4. Apple ha raccomandato il suo personale di rassicurare gli utenti che non esiste alcun problema di ricezione del dispositivo e che è normale che un telefono abbia una zona che se oscurata fa ridurre il segnale rilevato. Inoltre da Cupertino hanno ordinato di non sostituire il telefono in garanzia per questo tipo di problema e di non promettere in regalo alcuna custodia.

By CNET