Stampa moltiplicata
Moderatore: Moderatori
-
- Messaggi: 1
- Iscritto il: martedì 12 marzo 2013, 16:16
Stampa moltiplicata
Ciao a tutti,
Da diversi anni fornisco a clienti gestionali da noi creati, senza mai avere grossi problemi di nessun genere, poco tempo fa un cliente si è lamentato che lanciando la stampa della fattura ed impostando il numero di copie a 2, la stampante ne stampa 4, e se ne imposta 3 ne stampa 6 ecc....
Pensavo ad un problema di driver di stampa, ma niente da fare sulle 2 stampante di mio cliente stesso problema, ho provato poco fa sulla mia in ufficio ed è la stessa cosa !
Quello che trovo strano è che prima andava bene senza problemi, ho verificato tutto, script di stampa, e ho usato a dirittura la funziona stampa diretta, ma niente da fare.
Mi rivolgo a voi xche non so proprio come risolvere questa situazione se qualcuno ha qualche indizio le sarei proprio grato !
Grazie in anticipo per le vostre risposte
Da diversi anni fornisco a clienti gestionali da noi creati, senza mai avere grossi problemi di nessun genere, poco tempo fa un cliente si è lamentato che lanciando la stampa della fattura ed impostando il numero di copie a 2, la stampante ne stampa 4, e se ne imposta 3 ne stampa 6 ecc....
Pensavo ad un problema di driver di stampa, ma niente da fare sulle 2 stampante di mio cliente stesso problema, ho provato poco fa sulla mia in ufficio ed è la stessa cosa !
Quello che trovo strano è che prima andava bene senza problemi, ho verificato tutto, script di stampa, e ho usato a dirittura la funziona stampa diretta, ma niente da fare.
Mi rivolgo a voi xche non so proprio come risolvere questa situazione se qualcuno ha qualche indizio le sarei proprio grato !
Grazie in anticipo per le vostre risposte